Privatlivspolitik – Zebeta (Danmark)

Denne privatlivspolitik forklarer klart og gennemsigtigt, hvordan Zebeta, der er tilgængelig på middelzebeta.shop, indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores sider dedikeret til information om medicinske produkter, behandlingsvejledninger, brugsanbefalinger, forklaringer på bivirkninger, notater om lægemiddelinteraktioner og generel sundhedsuddannelse. Ved at tilgå vores websted anerkender og accepterer du de her beskrevne praksisser, som følger de grundprincipper for privatlivs- og forbrugerbeskyttelseslove i Danmark, inklusive gældende retningslinjer fra Datatilsynet og branchestandarder i relation til digital sundhedsinformation. Vi tror på klarhed, nøjagtighed og ansvarlig informationshåndtering, især når indholdet vedrører medicinske produkter, deres anvendelse og din trivsel.

1) Hvem er vi?

Zebeta er en uafhængig informationsplatform, der specialiserer sig i beskrivelser af medicinske produkter, dosisforklaringer, farmakologiske resuméer, sikkerhedsanvisninger, behandlingsinstruktioner og sundhedsrelaterede redaktionelle artikler. Vi diagnosticerer ikke medicinske tilstande, giver personlig medicinsk rådgivning eller sælger receptpligtige eller receptfrie medicin direkte. Vores mission er at tilbyde troværdig, struktureret og letforståelig information, der hjælper danske forbrugere med at træffe informerede sundhedsbeslutninger. Vi linker lejlighedsvis til licenserede apoteker, datablade fra Sundhedsstyrelsen eller medicinske forskningsdatabaser; vi forbliver dog en uafhængig enhed. For spørgsmål eller afklaring kan du nå os via vores postadresse Egevej, Hjorring, Denmark, 5075, Denmark, ringe til os på +45 47 80 48 68, eller sende en e-mail til [email protected]. Vores supportteam er dedikeret til at hjælpe brugerne med at forstå vores indhold og den måde, deres data håndteres på.

2) Omfang og lovgrundlag for behandling

Vi behandler kun persondata, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, opretholde en stabil platform og respektere brugernes præferencer. Typerne af lovgrundlag – fortolket inden for danske lovgivningsmæssige principper – inkluderer:

• Legitim interesse: Sikring af platformens pålidelighed, analyse af webstedets ydeevne, opdagelse af svigagtige eller misbrugelige adfærd, opretholdelse af cybersikkerhed og levering af en forbedret sundhedsindholdoplevelse. Sådan behandling er i overensstemmelse med anerkendte normer for digitale udgivere.
• Samtykke: Påkrævet, når der aktiveres ikke-essentielle cookies såsom analyser, reklameidentifikatorer, personaliseringsværktøjer eller e-mail-abonnementsfunktioner. Du kan til enhver tid afvise eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner eller præferencehåndtering.
• Kontraktmæssig nødvendighed: Når du eksplicit anmoder om information, som en medicinsk produktforklaring eller et svar via e-mail, kan vi behandle de personlige oplysninger, der er nødvendige for at opfylde denne anmodning.
• Overensstemmelse med loven: Lejlighedsvis kan visse logdata eller tekniske spor muligvis skulle opbevares for at overholde danske juridiske forpligtelser, forhindre svig eller reagere på legitime myndigheder eller domstolsforespørgsler.

3) Kategorier af data, der indsamles

Afhængigt af hvordan du navigerer eller interagerer med Zebeta, kan vi indsamle og behandle flere typer oplysninger. Disse kategorier er standard for websteder om medicinsk information:

• Tekniske data: IP-adresse (muligvis afkortet af sikkerhedsgrunde), browsertype, enhedsegenskaber, tidszone, operativsystem, adgangstidspunkter, geografiske tilnærmelser (ikke-præcise) og ydeevnelogs, der opdager fejl eller indlæsningsproblemer.
• Navigationsdata: Sider, der er set, rulleadfærd, udgående klik til apoteker eller medicinske organisationer, produktisder, der er besøgt, og interaktion med indlejrede informationsmoduler.
• Kontaktdata (valgfrit): Dit navn, e-mailadresse eller beskedindhold, hvis du kontakter os via vores kontaktformular eller direkte på [email protected]. Disse data bruges kun til at håndtere din forespørgsel.
• Analyser og tilskrivningsdata (samtykkebaseret): Aggregerede målinger, hændelseskoder, sessionslængder, UTM-parametre, engagementindikatorer og konverteringssporing relateret til informationsrejser.
• Enheds- og præferencedata: Cookie-præferencer, sprogvalg og gemte indstillinger for at forbedre din samlede browsingoplevelse.

4) Formål med brug

Dine oplysninger bruges udelukkende til at støtte, forbedre og sikre din oplevelse på Zebeta. Disse formål omfatter:

• Opretholdelse af kernefunktionalitet såsom sikker indlæsning af sider, forebyggelse af svindel, serverstabilitet og optimal visning af medicinsk indhold.
• Forbedring af medicinske vejledninger ved at analysere, hvilke medicinsider der ofte læses, hvilke emner der kræver opdateringer, og hvordan brugere navigerer gennem sundhedsforklaringer.
• Forbedring af personalisering (når der er givet samtykke), f.eks. at vise relevante produktkategorier, justere layout baseret på enhedstype eller huske din region eller cookie-præferencer.
• Levering af support, når du stiller spørgsmål om en medicin, anmoder om afklaring vedrørende doseringsinformation eller ønsker at forstå potentielle bivirkninger.
• Sikring af overholdelse af lovgivning med danske privatlivsnormer, dokumentering af nødvendige aktiviteter og håndtering af potentielle tvister eller svigagtige forsøg.
• Udvikling af intern forskning for at forbedre klarhed, nøjagtighed og læsbarhed af lægemiddelrelaterede uddannelsesressourcer.

5) Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies for at sikre en effektiv og sikker drift af webstedet. Nødvendige cookies kræves for teknisk ydeevne og kan ikke deaktiveres. Alle valgfrie cookies – analyser, ydelsesoptimering og personalisering – bruges kun, når du giver samtykke. Under dit første besøg vises en banner, der giver dig mulighed for at acceptere, afvise eller tilpasse dine cookie-indstillinger. Du kan til enhver tid genbesøge disse indstillinger ved at bruge linket i bunden til samtykkehåndtering.

Cookies hjælper os med at:

• Sikre webstedet gennem lastbalancering, legitimation verifikation (når relevant) og automatiseret angrebsdetektion.
• Måle brugeraktivitet, analysere, hvordan læsere engagerer sig med vejledninger om Zebeta eller relaterede lægemidler, og identificere områder, der kræver opdateringer eller afklaring.
• Tilbyde personaliserede funktioner som tilpassede læsemodi, nyligt viste produkter eller sprogpræferencer, når du vælger at aktivere dem.

6) Analysetools og eksterne medicinske referencer

Vi kan bruge analyseplatforme til at generere aggregeret statistik, aldrig for at spore eller profilere dig individuelt. Disse analyser hjælper os med bedre at forstå, hvilke medicinske emner der kræver yderligere detaljer, hvilke sektioner læserne vender tilbage til ofte, eller om visse sider indlæses langsommere på specifikke enheder. Zebeta indeholder også eksterne medicinske referencer, såsom links til Sundhedsstyrelsen, Statens Serum Institut, EU-redegørelser, professionelle farmaci-websteder eller peer-reviewede studier. Vi behandler ikke transaktioner eller sælger farmaceutiske produkter. Hvis du klikker på sådanne links, kommer du ind på et andet websted, der er underlagt sin egen privatlivspolitik og sikkerhedsstandarder. Vi opfordrer stærkt til at gennemgå disse politikker, før du deler personlige eller sundhedsrelaterede oplysninger.

7) Deling og dataenhed }?

Vi sælger aldrig personlige oplysninger. Data kan kun deles med:

• Tekniske leverandører som hosting-providere, cybersikkerhedsanalyseværktøjer, e-mail-platforme eller analyse-serviceudbydere. Disse leverandører underskriver fortrolighedsaftaler og skal overholde stærke sikkerhedsprotokoller.
• Regulerende myndigheder eller retshåndhævelse kun, når juridisk forpligtet til at gøre det, f.eks. som svar på stævninger, retskendelser eller officielle anmodninger.
• Websted vedligeholdelses specialister, der sikrer, at vores medicinske indhold forbliver opdateret, korrekt og tilgængeligt.

Enhver sådan deling er strengt begrænset til operationelle behov.

8) Internationale dataoverførsler

Nogle tekniske tjenesteudbydere kan lagre eller behandle data uden for Danmark. Når dette sker, sørger vi for, at beskyttelsesforanstaltninger er på plads, herunder aftalebeskyttelser, sikkerhedscertificeringer og branchestandard-kryptering. Sådanne foranstaltninger er designet til at opretholde et passende beskyttelsesniveau, uanset i hvilken jurisdiktion dataene behandles. Du kan til enhver tid anmode om yderligere oplysninger om disse beskyttelsesforanstaltninger.

9) Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun information, så længe det er nødvendigt til de formål, der beskrives i denne privatlivspolitik:

• Analysecookies: opbevares i den valgte periode eller indtil du ændrer dine præferencer.
• Tekniske logger: opbevares midlertidigt til fejlfinding, ydeevneovervågning og cybersikkerhedsdetektion.
• Kontaktbeskeder: opbevares, indtil forespørgslen er fuldt behandlet og derefter arkiveret kun hvis nødvendigt for ansvarligheds- eller referenceformål.
• Samtykkeposter: opbevares for at dokumentere dine valg vedrørende cookies og privatlivspræferencer.

Vi opbevarer aldrig personlige oplysninger længere end nødvendigt for operationelle, reguleringsmæssige eller juridiske årsager.

10) Informationssikkerhed

Vi implementerer omfattende tekniske og organisatoriske beskyttelser for at beskytte dine data. Disse inkluderer krypterede kommunikationskanaler (HTTPS), sikre servermiljøer, firewalls, intrusionsdetektionssystemer, sårbarhedsvurderinger og strenge adgangskontroller, der begrænser dataeksponering til autoriseret personale. Selvom ingen digital platform kan garantere absolut immunitet mod cybertrusler, fortsætter Zebeta med at forbedre sine forsvar ved at anvende softwareopdateringer, vedtage bedste cybersikkerhedspraksis og overvåge infrastruktur for afvigelser.

11) Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning

Afhængigt af din bopæl – såsom persondataloven – kan du have yderligere rettigheder i relation til personlige oplysninger:

• Ret til adgang til de data, vi har om dig.
• Ret til korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Ret til sletning (med visse undtagelser, såsom sikkerhedsforpligtelser).
• Ret til at fravælge visse dataanvendelser, såsom målrettet reklame eller salg/deling af data (vi engagerer os ikke i sådanne praksisser).
• Ret til at trække samtykke tilbage når som helst for behandling, der er baseret på samtykke.
• Ret til gennemsigtighed om, hvordan og hvorfor dine data bruges.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på [email protected]. Giv tilstrækkelige oplysninger, så vi kan verificere din identitet, og vi vil svare inden for lovkrævede tidsrammer.

12) Uddannelsesmæssigt formål og medicinsk ansvarsansvarsfraskrivelse

Den sundhedsrelaterede information, der offentliggøres på Zebeta, er beregnet til en bred dansk audience søger generel uddannelse om Zebeta og andre lægemidler. Vores indhold er ikke beregnet til at erstatte den professionelle dømmekraft af licenserede læger, farmaceuter eller sundhedsudbydere. Du bør altid konsultere en kvalificeret medicinsk professionel, før du starter, ændrer eller afslutter nogen behandling. Oplysninger om lægemiddelinteraktioner, bivirkninger, kontraindikationer og doseringer er givet for uddannelsesmæssig forståelse og bør ikke fortolkes som personlig medicinsk rådgivning. Hvis du oplever en medicinsk nødsituation, kontakt venligst 112 eller din nærmeste akutservice med det samme.

13) Tredjepartswebsteder og ansvar

Vores platform inkluderer referencer, citater og udgående links til tredjeparts apoteker, medicindatabaser, sundhedsorganisationer og officielle reguleringsorganer. Selvom disse ressourcer kan være yderst anerkendte, kontrollerer Zebeta ikke deres driftsstandarder, databeskyttelsespraksisser eller medicinsk nøjagtighed. Inden du afgiver personlige eller medicinske oplysninger på et eksternt websted, bør du omhyggeligt gennemgå dets privatlivspolitik, sikkerhedsanmeldelser og brugerbetingelser. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader, unøjagtigheder eller privatlivsproblemer som følge af brugen af eksterne platforme.